Faltan Contactos en mi lista de contactos? Porque?

 

Eliminar la carpeta de caché de Contactos

                                                                              
Si su lista de contactos está vacía o incompleta después de actualizar a Windows Live Messenger, esto quiere decir que su lista de contactos almacenada en caché no ha sido actualizada correctamente. Antes de que usted pueda eliminar la carpeta de Contactos de caché, asegúrese de que pueda ver la lista de carpetas completas en el Explorador de Windows.


 

Ver la lista de carpetas completas

1. En la barra de tareas, haga clic en Inicio y, a continuación, seleccione Explorar.
2. Haga clic en Herramientas y, a continuación, seleccione Opciones de carpeta.
3. En la ventana Opciones de carpeta, haga clic en la ficha Vista.
4. En la lista Configuración avanzada, seleccione Mostrar archivos y carpetas ocultos, asegúrate de que Ocultar las extensiones para tipos de archivo conocidos no está seleccionada y, a continuación, haga clic en Aceptar.
5. En la ventana del Explorador de Windows, haga clic en Ver, seleccione Barra del explorador y, a continuación, compruebe que esté marcada carpetas.


Eliminar la carpeta de caché de Contactos


Después de cambiar la configuración de Windows Explorer:

1. En la barra de tareas, haga clic en Inicio y, a continuación, seleccione Explorar.
2. En la lista de carpetas en el panel de la izquierda, navegue a la carpeta C: \ Documents and Settings \ Tu nombre de inicio de sesión de Windows \ Contactos \ Su dirección de correo electrónico de Messenger.
3. Elimine todos los archivos dentro de la carpeta Tu dirección de correo electrónico de Messenger.
4. En la lista de carpetas en el panel de la izquierda, navegue a la carpeta C: \ Documents and Settings \ Tu nombre de inicio de sesión de Windows \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Windows Live Contacts \ Su dirección de correo electrónico de Messenger.
5. En la carpeta de direcciones de correo electrónico de su Messenger, elimine la real y las carpetas sombra.
6. Cierre el Explorador de Windows e intenta acceder a Messenger de nuevo.
 

 

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