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Calidad de Audio Muy Baja o Pobre en Llamadas de Windows Live
Si usted experimenta una calidad de audio pobre, con distorsión, o eco en Windows Live Call, intenta lo siguiente: Ejecuta el programa de instalación de audio y vídeo de nuevo 1. En el menú Herramientas, haga clic en Audio y Video instalación. 2. Siga las instrucciones del asistente. 3. Al llegar a la final del asistente, haga clic en Finalizar. Ajustar el micrófono 1. En el menú Herramientas, haga clic en Audio y Video instalación. 2. Siga las instrucciones del asistente. Utilice el deslizador para ajustar el volumen de su micrófono. 3. Al llegar a la final del asistente, haga clic en Finalizar. Si su conexión de banda ancha funciona a 256 kilobits por segundo (Kbps) o menos 1. En el menú Herramientas, haga clic en Opciones. 2. Seleccione el Optimizar mi experiencia para un ancho de banda bajo la caja de conexiones de banda ancha de verificación y, a continuación, haga clic en Aceptar. Notas * Si está utilizando USB 1.1, puede experimentar la mala calidad cuando se utiliza tanto de audio y vídeo al mismo tiempo. Usted recibirá la mejor calidad de audio y vídeo al conectar el dispositivo USB directamente al ordenador. * Le recomendamos que haga las llamadas telefónicas sólo con una conexión de banda ancha. * Si va a descargar grandes archivos o ejecutando otros programas durante la llamada, la calidad de la llamada puede deteriorarse. Cierre otros programas y descargas de archivos para ahorrar ancho de banda. * El rendimiento de Windows Live Call red también puede afectar a la calidad de su llamada. Para comprobar el estado de la red, vaya al sitio web de Windows Live Call y chequee el Estado de la red. |
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